바이럴 마케팅은 전파 가능한 매체로 기업 및 제품을 자연스럽게 홍보해 인지도와 구매욕을 상승시키는 마케팅법이다. 2000년대 말 컴퓨터의 보급률이 높아지면서 확산되기 시작한 바이럴 마케팅은 ‘스마트폰’과의 연맹을 통해 마케팅 트렌드로 자리 잡았다.
29일 업계에 따르면 기업 인지도 상승 및 제품 홍보 효과를 위해 SNS를 활발하게 이용하고 있다.
앰리밋도 지난 20일 공식 인스타그램을 오픈했다. 엠리밋은 이번 인스타그램 오픈을 통해 신제품 소식, 브랜드 뉴스, 아웃도어 및 익스트림 분야에 패션을 접목한 다양한 콘텐츠 등을 선보이며 2535세대와의 소통을 강화해 나갈 계획이다.
아이더는 5월에 진행될 ‘아이더 라이트산행 이벤트’와 관련해 산행 후기 이벤트를 계획했다. 개인 SNS에 아이더 산행 이벤트 후기를 등록하는 이벤트로, 주변인들에게 아이더의 행사 정보를 알리는 것은 물론 기업 이미지를 높이는 데도 긍정적이다.
잡화브랜드 빈치스는 ‘서울 재즈 페스티벌 2015’ 티켓 증정 이벤트를 실시하고 있다. 빈치스 공식 인스타그램 계정을 팔로잉한 후 이벤트 이미지를 리그램 또는 캡쳐해 #VINCIS #EVENT 해시태그와 함께 공유하는 방법이다.
캐스키드슨은 고양국제꽃박람회에서 전시하고 있는 대형 꽃 패턴의 가방 조형물을 개인 SNS에 올리면 추첨을 통해 백팩을 증정하는 이벤트를 진행 중이다.
아가방앤컴퍼니의 브랜드 ‘퓨토’는 ‘퓨토 테라피’ 구매 영수증 인증사진과 제품후기를 SNS에 공유하는 고객들에게 선물을 증정한다.
씨앤브이의 말리커피는 공식 페이스북의 CF동영상 공유 이벤트를 선보였다. 참가자 중 1000명을 추첨해 말리커피의 신제품인 '프리미엄 블랜딩 아메리카노'와 '프리미엄 블랜딩 라떼'를 랜덤으로 증정하는 이벤트다.
SNS를 통한 다양한 이벤트들은 시간과 장소의 제약 없이 브랜드와 제품을 홍보할 수 있다. 사진과 영상 등 시각적 콘텐츠를 자유롭게 배포할 수 있어 제품 광고에도 효과적이다. 또 고객과의 친밀감을 높일 수 있고 긍정적인 여론을 형성할 수 있다.
페이스북의 가입자 수는 국내 1400만명, 인스타그램의 국내 월간 실사용자 수는 2013년 2월 26만1606명에서 지난 3월 기준 511만7280명으로 급증했다. 이 외에도 트위터, 카카오스토리, 라인 등 모두 상승세를 보이고 있다.
또 페이스북의 경우, 모바일을 통한 이용자수가 87%에 달하는 것으로 나타났다. 연령별로는 20대-30대-10대-40대 순서의 사용률로, 연령과는 무관하게 이용자 범위는 넓어졌다. 스마트폰의 보급률이 높아지면서 클릭 한번으로 가능해진 SNS 사용은 지속적인 이용자수 증가를 불러왔다.
업계 관계자는 “SNS 마케팅은 최소의 운영자로 최대의 고객과 소통할 수 있어 비용적인 면에서 매우 효율적이고, 특히 인스타그램은 해시태그를 통해 특정 주제나 키워드를 한 눈에 보여준다는 장점이 있다”며 “앞으로 더 많은 업체들이 SNS 채널 확대와 차별화를 통한 마케팅에 뛰어들 것이다”고 설명했다.
이세정 기자 sjl1128@
