2016.11.16 16:19
“한 번 속지 두 번 속나? 이번엔 안 속아!” 직장인 김영주씨(33•여)의 볼멘소리다. 김씨 는 얼마 전 끝난 코리아세일페스타에 잔뜩 기 대를 걸었던 1인이었다. 할인율이 클 것이라 는 정부 측 홍보만 믿고 주말을 반납한 채 발품 을 팔았지만 큰 할인효과를 보지 못했기 때문이다. 미국 최대 쇼핑 이벤트 블랙프라이데이 (이하 블프)를 열흘(11월 25일) 앞두고 진행하는 유통업계의 ‘시즌오프’ 행사에 김씨가 쉽게 믿음이 가지 않는 이유다. 싸늘한 소비자 반응에도 불구하고 유통업계의 대목 장사 열풍은 뜨겁다. 대목 특수를 그냥 넘어갈 바보가 어디 있겠느냐는 거다. 할인 꼼수 이미지에 비난받더라도 일단 지난해보다 할인 폭을 늘리고, 브랜드 수도 대폭 늘려 소비자들에게 최대한 할인혜택을 제공 하겠다는 계획이다. 속지 않으려는 소비자들과 어떻게 해서든 소비자들의 지갑을 열기 위 한 유통업계의 치열한 눈치작전이 예상된다. 15일 유통업계에 따르면 현대•신세계•롯데 백화점은 오는 17~18일부터 일제히 시즌오프 행사에 들어간다. 먼저 현대백화점은 이번 시즌오프 행사에서 상품을 정상가보다 10~50% 싸게 내놨다. 예년보다 일찍 찾아온 추위를 대 비해 지난해보다 패딩•코트 등 아우터 물량을 브랜드별로 20~30% 늘린 것이 특징이다. 물량도 지난 행사와 비교해 10개 늘어난 200개 로 집계됐다. 신세계백화점 역시 가을•겨울 상품을 20~50% 할인한다. 백화점에서 그간 볼 수 없 었던 ‘1+1행사’, 초특가 행사가 포함된 ‘어메 이징 프라이스’ 등으로 쇼핑 혜택에 차별화를 뒀다. 반면 이 같은 할인행사에 소비자들의 반응은 석연찮다. 시즌오프 세일과 정기세일이 별반 차이가 없다는 것이다. 백화점 관계자는 “백화점 정기 세일에 시즌 오프 브랜드들도 참여하기 때문에 상대적으 로 할인 폭이 적게 느껴질 수 있다”고 설명했다. 달리 말하면 시즌오프라고 해서 모든 제품 의 할인율이 높은 것은 아니라는 얘기다. 때문에 소비자들은 합리적인 쇼핑 방법을 알아 둘 필요가 있다. 업계 한
2016.11.16 15:23
직장인 최모씨(28)는 세븐일레븐 이 판매하는 자체 브랜드(Private Brand•이하 PB)제품인 고추참치라 면 마니아다. 신라면 속 고추참치 액상이 들어간 듯 매콤함에 흠뻑 취한 최씨는 “평소 거리낌 없이 라면을 구 입하는 편이지만 고추참치 라면은 오 직 이곳에서만 판매하고 있어 자주 찾 게 된다”고 말했다. 예전 싸구려 취급받던 PB제품이 이 제는 마니아층을 위한 효자상품으로 변신하고 있다. 요구르트맛 젤리부터 부대찌개 라면까지 기존에 쉽게 찾아 볼 수 없었던 궁합을 선보이고 있는 것이다. PB 제품 기세에 밀린 제조사들도 편의점과 손잡고 이색적인 제품 개발에 팔을 걷었다. 시시때때로 변하는 고객의 입맛을 빠르게 사로잡아야 하는 이유에서다. 15일 유통업계에 따르면 CU•GS25• 세븐일레븐 등 주요 편의점 PB 매출 은 전체 제품(담배 제외) 중 30%를 차지할 정도로 가파르게 성장하고 있다. 편의점에서 팔리는 제품 10개 중 3~4 개가 PB 제품인 셈이다. 업체별로 보면 CU의 경우 PB 제품 매출 신장률이 지난해 대비 28.9% 올랐다. GS25는 올 2분기 기준 PB 제품 매출이 35.9%를 돌파했으며 세븐일 레븐의 PB 매출도 35%를 넘어섰다. 이런 성과는 편의점과 제조업체가 손잡고 현 시장의 소비 트렌드를 반영 한 PB 제품들을 오직 자사의 편의점 에서만 판매하겠다는 미끼를 던졌기 에 가능했다.CU가 서울우유와 협업해 만든 ‘CU 빅 요구르트’는 지난 4월 이후 매달 100만개 이상 팔려나가고 있는 것으로 알려졌다. GS25가 팔도와 손잡고 출시한 ‘오모리김치찌개라면’은 최근 신라면(봉지) 매출을 제치고 라면 카 테고리 1위를 꿰찼다.세븐일레븐이 동원F&B, 팔도와 손잡고 만든 ‘PB동 원참치라면’도 출시(3월 30일) 이후 지 난달 25일까지 124만개 판매 기록을 달성하며 무서운 성장세를 보이고 있 다. 이들은 모두 해당 편의점에서만 맛볼 수 있는 메뉴다. 업계 관계자는 “편의점 업계가 제조 사와의 협업을 통해 가성비 높은 개발 상품
2016.11.16 15:17
황금알을 낳는 거위가 지쳤다. 더 이 상 알을 낳을 수도, 낳는다 해도 그게 황금알일지는 아무도 모른다. 안갯길 속을 걷는 3차 서울 시내 면세점 입찰 경쟁 얘기다. 신규 면세점 사업자들이 연이은 적 자 행진을 벌이고 있음에도 불구하고 면세점 3차 입찰 경쟁이 치열하다. 치열한 경쟁은 여기저기 진흙탕 싸움만 남겼다. 면세점 업계끼리 치고받는 비방전에 ‘이전투구’ 양상까지 벌어지 면서 점입가경이다. ‘황금알을 낳는 거위’로 통했 던 면세점 사업이 빛을 바래고 있다 는 얘기까지 나온다.16일 면세점업계에 따르면 지난해 진출한 신규면세점들은 모두 실적 부 진을 면치 못하고 있다. 올해 3분기 기준으로 신세계면세점이 200억원에 가까운 적자를 냈고, 한화갤러리아 타임월드가 70억원, SM면세점이 60억원대 적자를 냈다. 두타면세점은 2 분기 160억원 규모의 적자를 낸 데 이어 3분기 영업손실도 불가피할 것으 로 전망된다.투자해봐야 손해만 보 는 꼴이다. 그럼에도 불구하고 이번 3차 면세점 대전에서 입찰이 추가로 늘어나면서 시장은 더욱 치열하게 전개되고 있다.3차 서울 시내면세점 입찰에 출사 표를 던진 기업은 롯데면세점•HDC 신라면세점•현대백화점•SK네트웍 스•신세계면세점 등 총 5곳이다.롯데면세점은 서울 강남 월드타워 점을 입지로 내걸고 강남권 관광 활 성화를 위한 `강남관광벨트' 조성 계획 등을 내 걸 예정이다. 3대 명품이 라 불리는 에르메스, 루이비통, 샤넬이 모두 입점돼 있다는 점도 눈여겨 볼만 하다.HDC신라면세점은 서울 삼성동 아 이파크타워를 입지로 하는 ‘디지털 면세점’ 콘셉트를 내세우고 있다. 강남을 방문하는 20~30대 ‘싼커’들을 공략하기 위해 증강현실, 인공지능 기술 활용한 볼거리를 매장 내 설치 했다는 것이 주요 강점이다.현대백화점은 서울 강남 무역센터 점을 내세워 신규 면세점 특허 취득 에 나선다. 현대백화점 무역센터점은 국내 관광•컨벤션산업의 거점인 코 엑스몰, 도심공항터미널과 가깝다는 것이 장점이다.SK네트웍스는 워커힐면세점 특허 취득을
2016.11.16 05:30
1인 가구 증가로 편의점 업계가 사상최대 실적을 내고 있다. 16일 편의점 업계에 따르면 BGF리테일의 CU는 2분기 연결기준 매출액이 1조2725억원에 영업이익 628억원으로 전년 대비 14.6%, 22.4% 늘었고, GS리테일의 2분기 연결기준 매출액도 1조8509억원으로 전년에 비해 18% 증가했다. 세븐일레븐을 운영하는 코리아세븐의 2분기 연결기준 매출액이 9420억원으로 전년 동기 대비 8.6% 증가했다. 하지만 영업이익은 느는 매출보다는 하향세다. 점포수를 늘려 몸집만 거대해졌지, 정작 내실은 부실하다. 이들 업체 2분기 영업이익은 CU만 선전했을 뿐, 나머지는 전년보다 10% 가까이 역신장했다. 특히 11월과 12월은 일 년 중 객단가(고객 1인당 소비율)가 가장 낮은 달들로, 자칫 매출과 영업이익이 떨어질 수 있다. 편의점 업계가 높은 매출에도 불안한 영업이익 때문에 긴장을 늦출 수 없는 이유다. 때문에 편의점 업계는 비수기에도 객단가를 높이는 전략으로 소비자들의 지갑을 열게 하는 등 매출에 박차를 가하고 있다. 추위에 가장 대중적으로 판매되는 상품이 원두커피나 녹차 등이었다면 최근에는 순대국밥, 국물도시락 등 기존에 없던 이색 상품들을 속속 내놓고 있는 것이다. 이색상품들은 자연스럽게 매출로도 연결이 된다. 이달 들어(11월1일~13일) GS25편의점이 출시한 PB ‘유어스모둠직화부대찌개’를 포함한 즉석국 제품 매출이 46.7% 증가했다. 뜨거운 물만 있으면 쉽게 조리가 가능한 ‘즉석떡볶이’ 상품군이 49.9%, 냉동면 매출은 32.3% 올랐다. 이들 상품은 추운 날씨에 간편하게 먹을 수 있는 ‘간편식’ 상품이다. GS25관계자는 “부대찌개, 순대국밥 등 기존에 없었던 새로운 겨울철 상품들이 출시되면서 11월부터 고객들의 활발한 구매가 이어지고 있다”고 말했다. 편의점씨유(CU)를 운영하는 BGF리테일도 같은기간 즉석국 음식 매출이 올랐다. 그중에서도 ‘백종원부대찌개’와 ‘순대국밥정식’이 각각 올라 효자 상품으로 급부상했다. 편의점 내 ‘따
2016.11.15 18:00
11번가는 오는 30일까지 서울 시내 주요 지역으로 주문시 오토바이 퀵서비스로 110분 안에 무료로 배송해주는 '110분 특급배송' 프로모션을 진행한다고 15일 밝혔다. 110분 특급배송이 가능한 상품은 11번가가 사전에 선정한 10만원 이상의 'NOW 배송 패션 상품' 82종으로, 당일 오후 5시 이전 주문한 고객을 대상으로 한다. 배송 가능 지역은 강남구, 서초구, 송파구 등 강남3구를 비롯해 종로구, 용산구, 노원구 등 서울시내 13개구로, 이외의 서울 지역은 180분 내 배송해준다. 이번 프로모션은 11번가와 퀵서비스 O2O 스타트업 업체인 '원더스'가 함께 진행하는 것으로, 원더스의 배송기사가 출발 전 고객과 통화해 배송지를 확인한 시점부터 110분 내에 배송해준다. 송승선 SK플래닛 리테일본부장은 "이번 프로모션을 시작으로 고객의 생활에 도움을 주는 상품을 기획하고, 원하는 방식으로 배송까지 하는 '생활 밀착형 큐레이션 쇼핑 서비스'를 NOW 배송을 통해 지속적으로 제공할 계획"이라고 말했다.2016.11.15 17:56
현대백화점은 오는 17일부터 30일까지 수학능력시험 수험표를 지참한 수험생을 대상으로 '수능 대박 이벤트'를 진행한다고 15일 밝혔다. 현대백화점은 각 점포에서 오는 20일까지 영캐주얼 브랜드 50여 개의 제품을 10~40% 할인 판매하는 '영패션 할인 이벤트'를 실시한다. 또한 목동점은 오는 17일부터 30일까지 7층 문화홀 데스크에서 수험표 지참고객에게 '김지윤의 커뮤니케이션 스킬', '룸넘버 13' 등의 문화공연 관람권 2매를 무료로 증정한다. 현대백화점 구매 영수증을 지침한 수험생에게 CGV 평일 관람권 1매(선착순 200명)를 증정한다. 신촌점은 17일부터 선착순으로 수험표 소지 고객에게 '피규어'를 증정하고 퀴즈를 통해 총 800명에게 '스타마스터 무드등'을 무료 증정한다
2016.11.15 14:46
현대홈쇼핑이 경기도 군포시 소재 물류센터 내에 504㎡ 규모 해외명품잡화 전용 창고를 구축했다고 15일 밝혔다. 신규 창고는 실내 온도를 15~ 25도, 습도를 15~40%로 일정하게 유지해 '항온항습'이 가능한 구조다. 현대홈쇼핑은 전용창고 내에 냉·난방기 4대, 제습기 2대, 온·습도 감지기 등을 별도로 설치해 최적의 환경을 조성했다고 설명했다. 아울러 현대홈쇼핑은 '해외명품잡화 전수검사 프로세스'도 신설, 전 상품에 대해 철저한 검수를 진행한다는 방침이다. 현대홈쇼핑 관계자는 "업계 최초로 최대 1만8000개 상품 보관이 가능한 해외명품잡화 전용 창고를 구축, 맞춤형 상품 관리가 가능할 것"이라며 "상품 보관·관리 매뉴얼을 별도로 작성해 체계적으로 운영할 계획이다"라고 말했다.
2016.11.15 14:37
롯데마트는 15일 ‘M쿠폰 앱’의 다운로드 수가 150만 다운로드를 돌파했다고 밝혔다. M쿠폰 앱은 롯데마트가 연간 1000만 부 이상 발행하던 종이쿠폰을 대체하기 위해 지난해 4월 출시한 옴니채널 쿠폰이다. 계산대에서 앱의 바코드 스캔만으로 여러 쿠폰 혜택을 한번에 처리할 수 있는 서비스다. 1인당 월 평균 쿠폰 사용 수도 종이 쿠폰 시절 1.1의 3배 이상인 3.6으로 늘었다. 롯데마트는 오는 17일부터 30일까지 M쿠폰 앱을 이용하는 고객을 대상으로 ‘M쿠폰 감사제’를 연다. M쿠폰 중 사용률이 가장 높았던 총 18종의 상품을 최대 50% 할인된 가격에 판매한다 신재현 롯데마트 원투원마케팅팀장은 “온라인과 오프라인이 융합된 쇼핑 앱의 편의성에 대해 많은 성원을 보내주신 것에 감사하는 마음으로 이번 감사제를 기획했다”며 “앞으로도 고객이 필요로 하는 혜택을 제공하기 위한 노력을 아끼지 않을 것”라고 말했다.
2016.11.15 13:23
갤러리아백화점은 오는 17일 '수능'을 앞둔 대한민국의 모든 수험생들을 응원하기 위해 다채로운 온ㆍ오프라인 이벤트를 진행한다고 15일 밝혔다. 우선 오는 26일까지 갤러리아몰 사이트에서는 “갤러리아가 수험생을 응원합니다! #모두들 #수고했어” 이벤트를 진행한다. 참여하는 모든 고객에게는 5만원 이상 구매시 중복 할인이 가능한 갤러리아몰 5% 쿠폰이 1인 1회에 한해 지급된다. 오프라인 매장 행사도 다양하게 준비했다. 행사 기간 갤러리아 명품관을 제외한 전 지점(△수원점 △센터시티 △타임월드 △진주점)에서는 수험표를 지참한 수험생들을 대상으로 브랜드별로 10~50% 할인 혜택 또는 사은품을 제공한다. 대전 갤러리아백화점 타임월드에서는 닥터마틴ㆍ클라이드ㆍ로이드ㆍ러브캣비쥬ㆍ밀레 등 20여개 브랜드를 10~30% 저렴하게 선보인다. 갤러리아백화점수원점에서는 수험표 소지 고객에게 써스데이아일랜드ㆍ밀레ㆍ엠리밋ㆍ푸마가 브랜드별로 15~30% 할인해 준다. 천안에 위치한 갤러리아백화점센터시티에서는 써스데이아일랜드와 리바이스 등을 할인 판매하며, 구매 금액대별 2/3/4만원 할인 혜택을 제공한다. 이외에도 진주점에서는 탠디ㆍ소다ㆍMLBㆍ써스데이아일랜드 등 30여개 브랜드를 10~30% 할인하고, 제이에스티나ㆍ갤러리어클락ㆍ파슬 등 시계ㆍ액세서리 브랜드는 금액할인 또는 상품권을 제공한다.
2016.11.15 12:43
의류는 구매이후 세탁과 관련된 문제가 발생할 수 있는 품목인 만큼 세탁취급표시를 따르는 것이 중요하지만 세탁취급표시가 상이하다는 점에서 소비자에게 혼란을 주고 있다. 처음 구입한 옷은 옷의 수명 연장이나 오염 등을 막기 위해 드라이클리닝을 맡기는 경우가 많다. 그러나 의류의 세탁라벨을 확인하고 소재에 맞게 결정하는 것이 올바른 방법이다. 세탁기호는 국제표준화기구(ISO) 세탁취급표시에 따라 물세탁, 표백, 다림질, 건조, 드라이클리닝 등이 공통된 도형 안에서 표현되고 있어 혼란을 불러온다는 지적이다. 이 경우 의류 소재에 따라 맞춤형 중성세제를 활용하면 집에서 세탁이 어려운 아웃도어 다운패딩 등 기능성 의류도 손상 없이 안전하게 세탁이 가능하다. 특히 중성세제는 값비싼 다운 소재의 프리미엄 다운패딩 등 아웃도어 의류는 기능성을 손상시킬 수 있으므로 사용이 필수적이다. 세탁 시 사용하는 표백제나 섬유유연제는 오히려 기능성에 손상을 줄 수 있으므로 피하는 것이 좋다. 드라이클리닝은 패딩 내 공기층을 유지해주는 충전도가 줄어들어 결국 보온에 나쁜 영향을 미치는 것으로 알려졌다. 애경 관계자는 “직구를 통해 구입한 옷을 보호하기 위해서는 소재에 따른 맞춤형 관리가 중요하다”며 “값비싼 옷은 무조건 드라이클리닝을 하는 경향이 있는데 옷 관리의 가장 기본은 세탁라벨을 확인하는 것”이라고 말했다.![[포토] 현대백화점, '운석' 만지고 '운'도 잡고](https://nimage.g-enews.com/phpwas/restmb_setimgmake.php?w=214&h=142&m=5&simg=201611151151354593891_20161115115303_01.jpg)
2016.11.15 11:48
큐레이션 종합쇼핑몰 G9가 홍보 모델 박보검을 내세운 새로운 광고영상과 제작영상을 공개했다. G9는 브랜드캠페인 '믿고 사는 쇼핑 지구' 티저 페이지를 열고, 박보검이 온라인쇼핑몰 경영자로 등장해 고객 대응 전략을 짜는 모습을 담은 광고 영상을 공개했다고 15일 밝혔다. 광고에는 드라마 '구르미 그린 달빛'에서 함께 등장한 배우 이준혁이 직원으로 등장해 박보검에게 다양한 아이디어를 제시하는 모습을 담았다. G9는 오는 21일부터 메인페이지를 오픈하고 브랜드캠페인을시작할 계획이다. 다음달 11일까지 캠페인을 진행하며 광고 공유 시 추첨 후 경품 제공과 함께 매주 새로운 프로모션을 진행할 계획이다. G9 배상권 마케팅실장은 “상반기에 진행한 브랜드캠페인이 소비자들에게 긍정적인 반응을 얻고 있는 만큼, 이번에도 ‘쇼핑의 ‘본질’에 집중해 고객들에게 새로운 쇼핑 경험을 선사하기 위한 브랜드캠페인을 전개하게 됐다”고 말했다.
2016.11.15 11:41
현대백화점그룹의 한섬이 운영하는 ‘타임옴므’와 ‘랑방스포츠’ 등 남성복 브랜드에서 ‘다운’ 신상품을 대거 출시한다고 15일 밝혔다. 랑방스포츠는 단품으로도 착용할 수 있고 추운 날씨에 코트 같은 외투 안에 이너로 착용 가능한 초경량 다운과 경량 다운을 20 여가지 스타일로 선보인다. 이번 시즌 한섬은 전 상품에 구스 소재를 사용해 가볍고 따뜻하며 웰딩 다운 기법과 스트레치 소재를 사용해 디자인과 활동성까지 고려한 것이 특징이다. 웰딩 다운 기법이란 고온으로 접착하는 무봉제 접합 방식을 뜻한다. 타임옴므는 캐시미어 혼방 울 소재가 들어간 다운 아이템 등 고급스러운 느낌의 제품을 선보인다. 방풍·방수 기능을 갖추고 주름이 잘 생기지 않는 ‘로로피아나’사의 기능성 소재를 사용했으며 프리미엄 헝가리산 구스를 적용해 보온력과 경량감을 강화했다. 한섬 관계자는 “남성 고객들이 겨울철 다운류를 즐겨입는 것을 고려해 지난해보다 2배 이상 많은 스타일을 선보인다”고 말했다.
2016.11.15 11:38
편의점 세븐일레븐은 오는 17일 실시되는 2017년도 대학수학능력시험을 맞아 수능 응원 상품을 출시했다고 15일 밝혔다. 세븐일레븐은 인기 만화 캐릭터인 도라에몽을 활용한 '도라에몽암기빵(1000원)'을 선보였다. 도라에몽 만화 속 등장한 빵을 그대로 재현한 상품으로 식빵 모양의 카스텔라 속에 커스터드 크림이 들어있어 달콤하고 부드러운 맛이 특징이다. 세븐일레븐은 이 외에도 수험생의 합격을 기원하는 실속 응원 상품도 선보였다. 일명 서울대초콜릿으로 불리는 무설탕 순식물성 초콜릿인 '약콩 초콜릿(13500원)'과 4가지 다양한 맛으로 구성된 '전통엿세트(9000원)', 유기농 설탕을 사용해 만든 타르트인 '합격초코타르트(9000원)' 등이다.
2016.11.14 21:15
위메프가 신선식품 수요증가를 반영해 신선식품 직매입전용 판매 상품인 ‘신선생’을 오픈한다고 14일 밝혔다. 위메프는 신선식품 강화의 일환으로 지난 10월 경기도 광주시 소재 위메프 물류센터내 660평 규모의 냉장시설을 완비하고 신선식품 직배송 서비스인 ‘신선생’을 오픈했다. 현재 판매하는 상품은 과일ㆍ채소, 쌀ㆍ견과, 정육ㆍ계란, 수산ㆍ건어물, 우유ㆍ치츠ㆍ요거트, 김치ㆍ반찬류 등 500여가지이며 연말까지 1000개 품목으로 확대해 나간다. 아울러 이번 ‘신선생’ 서비스 오픈을 기념해 묶음무료배송 9900원 세트를 구성하고 100일간 판매하는 이벤트를 진행할 예정이다. 하송 위메프 직매입사업본부장은 “대형마트가 주도하고 있는 신선식품 시장에서 온라인쇼핑몰이 대형마트의 수준의 신선도와 서비스를 보장할 수 있다면 가격경쟁력 부분에서 우월한 온라인 쇼핑몰로의 구매전환을 유도할 수 있다”고 말했다.1
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