생명보험협회, 보험 정보 한 곳에 모은 ‘소비자포털’ 오픈

생명보험협회는 소비자가 필요한 정보를 쉽게 접근·확인할 수 있는 ‘소비자포털’ 사이트를 15일 오픈해 서비스를 개시한다.

소비자포털은 생보협회와 생명보험교육문화센터 홈페이지, 금융감독원 금융소비자정보포털 ‘파인’ 등에 흩어져 있던 정보를 한 곳에 모았다.

민원건수, 불완전판매비율, 금융소비자보호 실태평가 등 핵심 정보를 이미지와 차트를 활용해 시각화한 ‘소비자정보 통합공시’ 메뉴를 신설했다.

또 기존 홈페이지를 통해 제공된 보험가입조회, Q&A게시판, 자주하는 질문 외에 ‘어려운 보험용어·약관 제안센터’를 신설해 보험소비자의 보험용어·약관 순화 참여를 유도할 계획이다.
아울러 보험안내자료, 보험웹툰 등 소비자가 보다 쉽게 보험을 접하고 배울 수 있는 자료를 모아 보험에 대한 소비자의 이해도를 제고하고자 높였다.


이보라 글로벌이코노믹 기자 lbr00@g-enews.com