[글로벌이코노믹=김재현기자] NH농협은행 고객지원센터는 19일 한국능률협회컨설팅 주관 서비스품질지수(KSQI) 외부평가에서 2년 연속 '우수콜센터'로 선정됐다고 밝혔다.
KSQI는 고객들의 서비스 체감정도를 평가한 것으로 206개의 기업 콜센터 중에서 농협은행은 95점을 받았다.
김종운 부행장은 "농협은행 고객지원센터는 기업 경쟁력의 중심이자 고객 가치를 창출해 가는 부서로 성장해야한다"며 "고객지원센터 직원 모두 1등 콜센터가 되기 위해 최상의 서비스를 제공하겠다"고 말했다.
![[초점] 美달러 '초강세'·中위안 '초약세' 심화...양국 통상 분쟁 격화 예고](https://nimage.g-enews.com/phpwas/restmb_setimgmake.php?w=184&h=118&m=1&simg=20240424081210010656b49b9d1da17379164136.jpg)
