아시아나항공은 2009년 ‘에어 트랜스포트 월드(Air Transport World)’誌를 시작으로 2010년 ‘스카이트랙스(Skytrax)’社, 2011년 ‘글로벌 트래블러(Global Traveler)’誌, 2012년 ‘프리미어 트래블러(Premier Traveler)誌’로부터 선정된 데 이어, 이번 비즈니스 트래블러 수상을 통해 명실공히 ‘올해의 항공사’ 5관왕에 등극했다.
비즈니스 트래블러는 외부 전문 리서치기관인MRI(Mediamark Research Inc.)에 독자들을 대상으로 하는 정기적인 설문조사를 의뢰해, 그 결과를 바탕으로 매년 공정하게 수상자를 선정해 오고 있으며, 24년간 전세계 항공사 중에서 아시아나항공을 비롯해 싱가폴항공(Singapore Airlines, 22회 수상), 영국항공(British Airways, 1회 수상) 3곳만이 ‘올해의 항공사’의 영광을 안았다.
한편, 아시아나항공은 ‘세계 최고 기내서비스상(Best Overall Inflight Experience in the World)’을 7년 연속, ‘세계 최고 예약센터 서비스상(Best Overall Customer Service - Airline - Ground/Call Center)은 4회째 수상했다.