“농협이 어르신들의 말벗이 되어드립니다”

[글로벌이코노믹 김진환 기자] “농협이 어르신들의 말벗이 되어드립니다”

NH농협은행은 시군지역에 거주하는(특별시, 광역시 제외) 70세 이상(1948년 이전 출생) 독거 어르신을 대상으로 4월 28일까지 ‘말벗서비스’를 신청받는다고 17일 밝혔다.
신분증이나 의료보험증 등 연령확인이 가능한 서류를 지참하고 가까운 농협은행 영업점을 방문해 신청하면 된다.

농협은행 고객행복센터와 농협카드 고객행복센터 상담사가 독거 어르신께 매주 1~2회 정기적으로 안부전화를 걸어 건강과 불편사항을 확인하는 사회공헌활동이다.

안부전화와 더불어 보이스피싱 등 신종 금융사기수법을 안내하는 등 금융사기 예방활동도 펼치고 있다.

농협은행은 현재 680명의 말벗서비스 이용 어르신을 1000명으로 확대하고 주 1~2회의 전화횟수를 주 2~3회로 늘리기 위해 812명의 상담사를 1200여명으로 증원할 계획이다.


김진환 기자 gbat@g-enews.com