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넥센타이어, 'JD 파워' 고객만족도 2년 연속 4위

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넥센타이어, 'JD 파워' 고객만족도 2년 연속 4위

넥센타이어가 미국 'JD 파워' 만족도 조사에서 2년 연속 4위를 기록했다.
넥센타이어가 미국 'JD 파워' 만족도 조사에서 2년 연속 4위를 기록했다.
[글로벌이코노믹 천원기 기자] 넥센타이어가 미국 'JD 파워(Power)' 만족도 조사에서 2년 연속 4위를 기록했다.

넥센타이어는 "JD 파워가 실시한 '2017년 신차용 타이어 고객만족도 조사' 승용차 부문에서 12개 타이어 브랜드 중 4위를 차지했다"고 17일 밝혔다.
이번 조사는 지난해 10월부터 12월까지 2015년형 및 2016년형 차량 소유자 2만9622명을 대상으로 신차용 타이어에 대한 만족도 조사를 실시한 결과다.

조사 방법은 승용차, 트럭·유틸리티, 럭셔리 자동차, 퍼포먼스 스포츠 등 4개 부문으로 나눠 타이어의 마모, 승차감, 접지력과 핸들링, 외관 등 4가지 요소에 대한 만족도를 측정했다.

넥센타이어 관계자는 "지난해에 이어 올해도 미국 JD 파워가 고객만족도 조사에서 4위라는 좋은 평가를 받게 된 것을 매우 기쁘게 생각한다"며 "앞으로도 지속적인 연구개발과 품질 향상을 통해 제품 성능을 개선하고 고객이 더욱 만족할 수 있는 제품을 만들어 나갈 것"이라고 말했다.

한편 넥센타이어는 지난해 프리미엄 완성차 업체인 포르쉐를 비롯해 폭스바겐, 르노, FCA그룹 등 글로벌 완성차 업체에 OE 공급을 확대하며 미국과 유럽 시장에서 브랜드 인지도를 높여가고 있다.

천원기 기자 000wonki@g-enews.com