KEB하나은행, '하이로보' 출시 4개월… 가입 금액 3000억 돌파

[글로벌이코노믹 석지헌 기자] KEB하나은행이 지난 7월 12일 출시한 로보어드바이저 '하이 로보(HAI Robo)'가 출시 4개월 만에 가입 고객 2만5000명, 가입 금액 3000억원을 돌파했다고 14일 밝혔다.

하이 로보는 평소 자산 규모나 시간적 제약으로 은행을 방문해 자산관리 상담을 받기 어려웠던 고객에게 스마트폰으로 포트폴리오 설계부터 상품 가입까지 10분 이내로 가능하게 하는 인공지능 PB서비스를 제공한다.
하나은행에 따르면 최근까지 하이로보 체험 고객 수는 8만명, 가입 펀드 계좌 수는 11만개를 넘었다. 하이로보는 이미 출시 2개월만에 이미 가입 고객 2만명, 가입 금액 2000억원을 돌파한 바 있다.

하이로보는 포트폴리오 설계부터 상품 가입까지 10분 이내로 가능하고 딥러닝 인공지능 알고리즘을 통한 손님 맞춤형 포트폴리오를 제시하는 등 다양한 편의 기능이 제공되는 장점을 갖추고 있다.

인공지능 PB(Private Banker)가 제시하는 포트폴리오를 휴먼 PB를 통해 설명을 듣고 가입할 수 있는 핀테크(온라인)와 휴먼테크(오프라인)가 결합된 '하이브리드 영업 프로세스'를 도입한 점도 특징이다.

KEB하나은행 관계자는 "하이 로보를 통해 국내에서도 디지털 자산관리의 수요가 충분하단 것을 확인했다"고 밝혔다.


석지헌 기자 cake@g-enews.com