인도네시아 국영항공사인 가루다인도네시아항공의 자회사인 가루다오리엔트홀리데이스(Garuda Orient Holidays)가 발리에서 무제한으로 골프를 즐길 수 있는 패키지 상품을 출시했다고 11일 밝혔다. 가루다오리엔트홀리데이스는 여행사업을 하는 가루다인도네시아항공의 자회사이다. 이번 패키지 상품은 하나의 골프클럽에서 무제한 라운딩을 즐길 수 있는 '무제한 골프 패키지'와 3~4곳의 골프클럽을 투어하며 일반 라운딩을 즐기는 '삼색 골프 패키지'가 있다. 각각의 패키지는 다시 3박5일 구성과 4박6일 구성으로 나뉘어 소비자들의 선택폭을 넓혔다. 이 중, 가장 큰 호응을 얻고 있는 것은 '발리 3박5일 무제한 골프 패키지'로, 발리 북부에 위치한 4성급 호텔인 한다라 골프 앤드 리조트 발리에서 3일 동안 무제한 라운딩을 즐길 수 있다. 시작가는 최저 129만원으로, 인천-발리 왕복 항공권, 현지 전용 차량, 식사, 골프비(그린피, 캐디피)가 포함된 금액이다. 좀 더 발리의 이곳 저곳을 누리고 싶다면, '삼색 골프 패키지'도 있다. 발리 내셔널 CC, 판다와CC, 뉴쿠타CC, 한다라CC 중 일정에 따라 3~4곳을 방문하며, 우붓 관광일정도 포함되어 있다. 시작가는 3박 5일 구성 기준 최저 141만원으로 인천-발리 왕복 항공권, 여행자 보험, 54홀 골프비(그린피, 캐디피, 카드피)가 포함돼 있다. 상품 예약 관련 문의는 가루다오리엔트홀리데이스를 통해 가능하며, 보다 자세한 내용은 가루다인도네시아항공의 웹사이트를 통해 확인할 수 있다. 아울러 가루다인도네시아항공은 오는11월 16일부터 인천-발리 노선에 보잉777-300ER 기종을 투입한다. 더욱 큰 기체와 넓은 비즈니스 클래스로 승객들에게 보다 편안한 서비스를 제공할 예정이다.
◇에어아시아, 구글과 손잡고 여행 테크 기업 도약 본격화
아시아 최대 저비용항공사 에어아시아는 구글 클라우드의 머신 러닝(Machine Learning)과 인공지능(Artificial Intelligence)을 비즈니스에 활용하는 협업을 발표하며 기술 기반 여행 테크 기업으로의 도약 계획을 밝혔다. 지난 10일 ‘구글 클라우드 넥스트 2018 런던(Google Cloud NEXT’18 London)’에 참석한 토니 페르난데스 에어아시아 그룹 CEO는 “늘 새로운 디지털 기술 도입의 선봉에 서왔던 에어아시아는 이제 항공 수송 기업을 넘어 다음 단계로의 도약을 준비하고 있다”라며 “구글 클라우드는 우리가 그동안 축적해 온 데이터를 활용해 새로운 기회를 열 수 있게 도울 것이며, 이를 통해 새로운 사업 확장도 가능케 할 것이다”라고 말했다. 그는 또 여행에 대한 모든 것을 한곳에서 예약할 수 있는 ‘통합 여행 플랫폼’으로 재탄생할 에어아시아 홈페이지와 모바일 결제, 쇼핑 및 물류 서비스 등 에어아시아의 다양한 디지털 자산을 통합 서비스하게 될 라이프스타일 플랫폼 빅라이프(BigLife) 구축에 대한 계획도 밝혔다. 에어아시아는 앞으로 구글 클라우드와의 협력을 통해 △수요 예측 개선 및 타겟화된 마케팅을 구현하고 △개인 맞춤 서비스 제공을 통한 고객 경험 향상으로 충성도를 확보하며 △불확실한 요소의 예측 가능성 향상과 운영방식의 최적화를 통해 사업의 위험요소를 줄이고 효율성을 극대화해 나갈 계획이다.
◇영국항공, 아비오스 포인트 두 배 적립 프로모션 진행
영국항공이 이그제큐티브 클럽(Executive Club) 회원에 한해 영국항공 마일리지인 아비오스 포인트를 두 배 적립하는 프로모션을 진행한다. 아비오스 포인트 두 배 적립은 오는 12월 31일까지 사전등록 및 비행 예약과 탑승을 마친 승객에 한해 제공된다. 적립을 원하는 승객은 영국항공 홈페이지를 통해 비행 예약 전 사전 등록을 마쳐야 하며, 등록을 위해서는 영국항공의 이그제큐티브 클럽의 회원으로 가입해야 한다. 회원가입은 무료이다. 해당 프로모션은 모든 비행과 노선에 적용되며, 최대 10 구간까지 적립이 가능하다. 이번 프로모션을 통해 적립된 아비오스 포인트는 일반 적립된 아비오스와 마찬가지로 부분 결제를 포함, 향후 비행 시 경비 절감에 사용할 수 있다. 아비오스를 부분 결제에 사용 할 때는 목적지와 좌석 등급에 따른 할인 조건을 선택할 수 있으며, 이로써 아비오스 및 티어 포인트를 해당 예약 건에 적립할 수 있다. 이번 프로모션은 영국항공의 승객 서비스 향상을 위한 총 45억 파운드에 달하는 투자 계획의 일환으로 진행된다. 올해 영국항공은 이그제큐티브 클럽 회원을 위한 새로운 앱을 출시했으며, 클럽 유럽의 단거리 비즈니스 클래스 및 월드 트래블러의 장거리 이코노미 기내식을 개선했다. 또한, 영국항공 네트워크 내의 여러 라운지를 개편하기도 했다.
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