LG전자, V50씽큐는 엣지컴퓨팅…개인정보보호 중심의 AI

똑똑해진 인공지능(AI) 덕분에 스마트폰이 더욱 똘똘해진다. 개인정보도 더 확실히 보장된다. 고객경험을 연산할 데이터를 클라우드서버에 보내지 않고 단말기에서 직접 처리하는 이른바 엣지 AI를 사용한다.아이폰과 같은 개인정보 보호에 중점을 두는 AI기능이 들어간다는 의미다.

LG전자는 9일 진행한 '5G 시대 스마트폰 AI 테크 세미나'에서 "5G 시대 스마트폰 AI는 개인화된 경험을 강화하는 방식으로 진화할 것"이라며 그 일환으로 오는 19일 출시 예정인 첫 5G 스마트폰 'LG V50 씽큐5G'에 고객이 원하는 정보를 알아서 찾아주는 ‘맞춤형 지능화 서비스’를 적용한다고 밝혔다.
'맞춤형 지능화 서비스'는 검색을 할 때 AI기반 스마트폰은 ‘언제’, ‘어디서’, ‘무엇을’이라는 조건을 조합해 정확한 명칭을 몰라도 맥락을 이해하게 된다. 사용자가 찾고자 하는 정보의 정확한 이름이 생각이 나지 않거나, 계속 쌓이는 정보 중 중요도를 따져 매번 따로 분류해 보관하기 어려울 때 편리하다. 예를 들어 지난 크리스마스에 서울 명동 한 커피숍에서 맛있게 먹었던 치즈 케익 사진을 찾기 위해 수 백 장의 사진을 뒤적이지 않아도 된다. 갤러리 앱에 들어가 돋보기 모양의 아이콘을 누른 후 “작년 크리스마스 명동 치즈케익”이라고만 음성검색을 하면 해당 사진이 나타난다.

이날 LG전자 AI사업개발실 손주호 팀장은 "정보 제공 측면에서 개인화된 사용자 경험이 갈수록 중요해지고 있다"며 "기기 내 AI가 사용자의 시간과 노력을 절약해주면서도 사생활이 보호되는 안전한 AI를 제공한다는 점에서 의미가 있다"고 말했다. 기존 스마트폰 AI가 카메라 성능 개선이나 기기 간 연결성 등에 초점을 둬 왔다면 향후 스마트폰 AI는 개인화된 사용자 경험까지 고려한다는 게 그의 설명이다. 개인화는 말그대로 AI가 같은 요청을 받더라도 현재 사용하는 사람의 의도와 처한 상황에 따라 모두 다른 맞춤형 서비스를 제공하는 것을 의미한다. 쇼핑 사이트에서 사이트 방문자의 기록과 구매 내역 등에 따라 자동적으로 바뀌는 배너광고를 생각하면 이해가 쉽다.

손 팀장은 "AI는 앞으로 일방적인 기술 제공을 넘어 모든 접점에서 빠르고 안전하며 쓰면서 발전하는 형태로 나아갈 것"이라면서 "AI는 사용자 정보와 행동 방식에 따라 변화하고 사용자를 위한 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 사용자를 관찰할 것"이라고 전망했다.

그는 개인화된 사용자 경험을 견인하는 역할로 엣지 AI를 꼽았다. 엣지 AI는 개인정보 등 연산에 필요한 다양한 정보를 클라우드 서버에 보내지 않고 스마트폰 같은 기기 내에서 직접 처리한다. 이어 “기기 성능이 점차 개선되고 사용자들이 개인정보에 대해 민감해지면서 그 중요성이 커지고 있다”며 “적어도 개인정보만큼은 그 주인인 사용자가 100% 확신과 투명성을 느끼도록 기술이 발전해야 한다”고 말했다.


지금까지 스마트폰 AI는 카메라 성능 개선이나 기기 간의 연결성 등에 초점을 맞춰왔지만 앞으로 등장할 스마트폰 AI는 개인화된 사용자 경험까지 고려한다는 게 손 팀장의 설명이다.

개인화는 말그대로 AI가 같은 요청에 동일한 서비스를 제공하는 것이 아니라 현재 사용자의 의도와 처해진 상황에 따라 맞춤형 서비스를 제공하는 것을 의미한다. 쇼핑 사이트에서 사이트 방문자의 기록과 구매 내역 등에 따라 자동적으로 바뀌는 배너광고를 생각하면 이해가 쉽다.
손 팀장은 "AI는 앞으로 일방적인 기술 제공을 넘어 모든 접점에서 빠르고 안전하며 쓰면서 발전하는 형태로 나아갈 것"이라면서 "AI는 사용자 정보와 행동 방식에 따라 변화하고 사용자를 위한 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 사용자를 관찰할 것"이라고 전망했다.

손 팀장은 개인화된 사용자 경험을 견인하는 역할로 엣지 AI를 꼽았다. 엣지 AI는 개인정보 등 다양한 데이터 처리를 클라우드 서버 대신 스마트폰과 같은 기기 내에서 직접 처리하는 것이 특징이다. AI 연산에 필요한 정보를 수집한 뒤 서버에 보내지 않는다는 것이다. 손 팀장은 "기기 성능이 점차 개선되고 사용자들이 개인정보에 대해 민감해지면서 그 중요성이 커지고 있다"며 "적어도 개인정보만큼은 그 주인인 사용자가 100% 확신과 투명성을 느끼도록 기술이 발전해야 한다"고 말했다.


최지웅 글로벌이코노믹 기자 jway@g-enews.com