[유통산책] 만화 맛집 ‘만화경’, 이제 배민 앱에서 만나요 外

우아한형제들의 웹툰 플랫폼 ‘만화경’을 배달의민족 앱에서도 만날 수 있다. 배달의민족 운영사 (주)우아한형제들(대표 김범준)의 배달의민족 앱 내에 만화경 탭이 신설됐다. 배민 앱 이용자는 앱 내 ‘My배민’ 메뉴에서 별도의 회원가입이나 로그인 없이 만화경의 모든 웹툰을 무료로 감상할 수 있다.

만화경은 우아한형제들이 지난 2019년 8월 론칭한 웹툰 플랫폼 서비스다. 서비스 초기 작품 12개로 시작한 만화경은 약 3년 만에 계약 작가 170여명, 누적 작품 수 180여개를 기록했다. 앱 누적 다운로드 수의 경우 올 초 100만에서 현재 200만을, 회원 수도 같은 기간 20만명에서 최근 42만명을 돌파했다. 이중 매월 콘텐츠를 실제 소비하는 이용자도 35만명이 넘는다.

G마켓이 본격적인 설 프로모션을 앞두고 내달 1일까지 ‘사전구매 프로모션’을 진행한다. G마켓과 옥션에서 진행하는 이번 사전구매 행사에서는 식품, 뷰티, 생필품 등 전문 MD가 엄선한 120여개의 선물세트를 선 판매한다. G마켓 기획전의 모든 상품은 ‘선물하기’ 기능이 가능하다.
매일 특가딜 상품을 선보인다. 26일 대표상품으로, G마켓은 ‘설화수 탄력3종 세트’, ‘CJ 스팸 마일드 8호 선물세트’를, 옥션은 ‘LG생활건강 프리미엄 모던 에디션 E호’, ‘아침이슬 사과 선물세트’를 준비했다. G마켓은 라이브방송도 진행한다. 27일 저녁 8시, 인기 선물세트를 파격적인 사은품 혜택과 함께 선보이는데 본격적인 명절 프로모션을 앞두고 고객과 소통하는 시간을 가질 예정이다.

사업자회원(B2B)을 위한 전용 선물관도 구성했다. 파트너사 혹은 임직원 대상 선물 수요가 많은 사업자회원을 위해 대량 구매하면 좋을 선물세트를 추천하고, 할인쿠폰을 제공한다. 쿠폰은 ID당 매일 1회씩 다운 받을 수 있는 ‘7% 할인쿠폰’으로, 5만원 이상 구매 시 최대 10만원까지 할인된다. 27일 단 하루, 신세계백화점 인기 선물세트를 선보이는 ‘신세계백화점 쓱-선물하는 날’ 코너도 진행한다.


종합 여행·여가 플랫폼 여기어때가 ‘여행 인플루언서’의 영향력에 대해 설문조사한 결과, 전체 응답자의 31.8%가 연말 혹은 내년 해외 여행지를 ‘인플루언서 콘텐츠 채널’을 보고 결정했다고 답했다. ‘포털 검색(52.4%)’에 이어 가장 많이 참고한 채널로, 국내 포털의 영향력을 고려하면 사실상 인플루언서 채널의 약진이 두드러진다.

해외 여행지를 결정할 때 영향을 미치는 상위 매체들은 주로 디지털 중심이었다. 여행 관련 TV 프로그램(18.6%)이나 여행사 홈페이지(6.8%) 등보다 인플루언서 채널(31.8%), 여행 앱(20.1%) 등의 선호도가 높았다. 이들 매체를 주로 활용하는 이유는 약 59.4%가 ‘새로운 정보를 많이 접할 수 있어서’라고 응답했다.

인플루언서 채널에서 가장 만족도가 높은 부분은 ‘관광 명소 정보(54.8%)’ 소개였다. 뒤를 이어 맛집 소개(47.1%), 숙박 정보(45.1%)에 대한 긍정적 의견이 많았다. 반면, 만족도가 부족하다고 평가한 항목은 맛집 소개(27.8%), 쇼핑 정보(25.5%), 교통편 안내(21.9%) 순이었다. 특히 맛집에 대한 정보는 호불호 층이 나뉘어 다소 대조되는 만족도 결과를 드러냈다.


티몬이 연말을 맞아 육아 필수품을 단독 할인가로 선보인다. 30일까지 ▲’슈퍼대디’ 물티슈 트리플 베이지(100매 10팩)를 20% 즉시 할인판매한다. 행사가 진행되는 5일간 고객들의 구매 건수가 3만팩을 넘어서면, 소외계층에 물티슈 1만팩을 기부하는 특별한 행사도 실시한다.

사회복지공동모금회 사랑의열매와 연계해 의정부 고산종합사회복지관에 전달하고 노인과 장애인 등 소외계층 지원에 나선다는 계획이다. 인체공학적 아기띠로 브랜드 선호도 조사 1위를 차지한 ▲‘에르고베이비’ 에어룸 아기띠는 온라인 최저가 수준가에 내놓고 집에서도 아이가 안전하게 뛰어놀도록 돕는 ▲리코코 프리미엄 양면2중코팅 클린롤매트 자이언트는 33% 할인한다.


모두투어는 다가오는 계묘년 흑토끼해를 맞아 내달 8일까지 `새해 다짐 이벤트 2023`를 진행한다. 모두투어 공식 홈페이지의 해당 이벤트 페이지에 방문하여 나의 새해 다짐을 댓글로 등록하면 참여가 된다. 이벤트 참여자 중에 위트 있고 의미 있는 각오를 담은 새해 다짐 댓글의 10명을 선정하여 공기압, 온열, 진동 마사지로 눈의 피로를 풀어주는 `위니아 me 휴대용 눈 마사지기`를 경품으로 증정한다. 당첨자 발표는 1월11일 모두투어 공식 홈페이지를 통해 발표할 예정이다.


하나투어가 1월부터 12월까지 예약된 기획여행상품을 분석한 결과 상품 마스터코드 기준 '튀르키예 일주 8일' 예약이 가장 많았다. '스페인 일주 8일', '홋카이도 4일', '싱가포르 5일'도 <인기 상품 BEST>에 선정됐다. 고객 유형별 인기 상품으로 모녀여행은 '이탈리아 8일', 아동 동반 가족여행은 '괌 4~6일', 5060 세대 계모임은 '규슈 3일', 허니문은 '하와이 6~8일', 골프는 '방콕 5일'로 나타났다.

하나투어 고객 연령대는 50대(21.9%), 30대(18.8%), 60대(17.5%) 순으로 나타났다. 50대와 60대는 베트남>북큐슈>튀르키예 예약이 많았고 30대는 괌>사이판>베트남 예약이 많았다. 20~30대 고객 비중은 33.0%로 2019년 16.3%와 비교해 크게 증가했다. 고객 니즈를 반영한 새로운 여행 '하나팩 2.0'의 약속을 보장하는 개런티 프로그램 이행률은 96.0%로 높게 나타났고 고객 2만4215명이 응답한 고객만족도 점수는 84.4점으로 코로나 팬데믹 이전 70점 중반대 대비 크게 상승했다.

하나투어 닷컴 예약 비중은 20대가 2019년 45.9%에서 2022년 69.3%로, 30대는 2019년 34.6%에서 59.4%로 증가했다. 최고가 상품은 1인 3415만4000원의 남프랑스, 여행객이 가장 많은 국가는 베트남, 최대 매출을 기록한 지역은 서유럽이었다. 하나투어를 가장 많이 이용한 고객은 8회였고 가장 긴 고객 의견은 6915자였다.


전지현 글로벌이코노믹 기자 gee7871@g-enews.com