롯데이커머스는 입점 파트너사의 온라인 사업 역량 강화와 롯데온에 안정적으로 정착할 수 있도록 교육 지원, 중소상공인들의 안정적인 사업을 위한 자금 지원 등 다방면에서 중소상공인과의 동반 성장을 위해 힘써왔다.
또한 새로 입점하는 업체의 인지도 향상과 소비 촉진을 위해 ‘롯데온의 새로온 친구를 소개합니다(이하 온친소)’ 기획전을 매달 진행하고 있으며, ESG 활동을 펼치는 중소상공인을 위해서는 ‘이로온 브랜드’와 연계해 고객 판촉 행사를 개최하고 있다.
각 지자체와 업무협약을 맺고 해당 지역의 중소상공인의 온라인 판로 개척에도 힘쓰고 있다. 지역에 있는 중소상공인의 경우 수도권에 있는 업체보다 상대적으로 교육을 포함해 다양한 지원 정책을 받기가 힘들다.
롯데이커머스는 2021년부터 약 50개 공공기관 및 광역자치단체와 함께 4000개가 넘는 중소상공인의 롯데온 입점을 도왔으며, 약 450억원의 매출을 달성했다. 특히, ‘바다원’이라는 업체는 롯데온 입점 이후 지원 사업에 참여해 진미채 단품으로 실시간 인기 상품 1위에 오르며 역대 최대 매출을 달성했다.
나영호 롯데e커머스 대표는 "롯데이커머스는 기회의 장이라고 불리는 온라인 시장에서 중소상공인들의 성공을 돕기 위해 교육부터 소비 촉진 행사까지 다방면으로 지원하고 있다”며, “이번 수상을 계기로 중소상공인과 동반성장 할 수 있는 실질적인 지원 방법을 기획하고 실행하겠다”고 말했다.
송수연 글로벌이코노믹 기자 ssy1216@g-enews.com