[초점] 젠슨 황 엔비디아 CEO, 이메일 사용법도 남달랐다

세계 최고 갑부로 등극하는 것은 시간문제라는 관측이 나올 정도로 요즘 가장 잘나가는 젠슨 황 엔비디아 최고경영자(CEO)의 이메일 사용법이 매우 특이한 것으로 밝혀져 직장인들 사이에서 이목을 끌고 있다.

29일(현지 시각) 미국 유력 경제 매체 비즈니스인사이더에 따르면 엔비디아의 전직 직원들을 대상으로 취재한 결과 황 CEO는 ‘매우 간결하게’ 이메일을 쓰는 특이한 방식을 고집해왔고, 이를 임직원들에게도 매우 강조하고 있는 것으로 나타났다.

엔비디아에서 근무한 경험이 있는 미국 직장인들이 비즈니스인사이더에 전한 바에 따르면 황 CEO는 사내에서 ‘TL;DR’식 이메일을 쓰는 것으로 유명하다.

TL;DR은 ‘글이 지나치게 길어 안 읽었다’는 뜻인 ‘Too Long; Didn't Read’의 약어로 인터넷상에서 긴 글이나 복잡한 내용을 요약해 짧게 전달하고자 할 때 사용하는 표현이다.

이들은 “황 CEO는 17자로 된 일본의 짧은 정형시를 말하는 ‘하이쿠’를 떠올리게 할 정도로 매우 짧게 이메일을 작성하는 것으로 유명하다”고 전했다.

이들에 따르면 황이 평소 임직원들에게 보내는 이메일의 내용은 6줄을 넘지 않은 경우가 대부분이고 임직원들에게도 같은 방식으로 이메일을 작성할 것을 장려하고 있다고 한다.


이들은 “황 CEO가 이 같은 방식을 고수하는 것은 상대방에게 전달하고자 하는 내용을 최대한 요약하고 압축해야만 의사소통이 최대한 효율적으로 이뤄질 수 있다는 그만의 철학이 깔려 있다”고 전했다.
엔비디아에서 임원으로 근무한 경험이 있다는 한 소식통은 “젠슨의 이메일 작성법은 상대방하게 하고 싶은 말을 최대한 압축함으로써 의사소통의 효율성을 최대한 끌어올리고 업무상 우선순위를 분명히 하는 데 크게 도움이 되는 방식으로 받아들였다”고 평가했다.

그는 “내용이 불필요하게 긴 만연체 글이 담긴 이메일을 황 CEO에게 보낼 경우 질책을 받기 십상이었다”면서 “통상 5~6줄 이내로 요약해 이메일을 보내는 것이 엔비디아 내에서는 일반화돼 있다”며 이같이 밝혔다. 이 전직 엔비디아 임원은 “황 CEO의 요약식 이메일 작성법은 주목도를 높이는 데에도 효과적이라는 이점도 있다”고 덧붙였다.

다만 이들에 따르면 이메일을 간결하게 쓰는 일이 결코 쉬운 일이 아니란 점에서 엔비디아 직원들은 평소 이메일을 쓸 때 큰 부담을 느끼는 것으로 나타났다.

간명한 이메일의 중요성에 대해 공감하면서도 이 자체를 스트레스로 받아들이는 직원도 적지 않다는 얘기다. 글을 길게 쓰는 것은 오히려 쉽지만 최대한 간결하게 요약하기 위해 애쓰는 것 자체가 상당한 스트레스로 작용한다는 것.

한편, 다른 엔비디아 퇴직자는 “이는 단순히 의사소통의 효율성을 극대화하는 차원뿐 아니라 황 CEO가 회사에서 돌아가는 수많은 일을 짧은 시간에 효율적으로 파악하기 위한 수단으로 활용되는 측면도 있다”고 지적했다.


김현철 글로벌이코노믹 기자 rock@g-enews.com