2018.09.18 18:08
노스페이스를 전개하는 영원아웃도어는 18일 서울 소공동 롯데호텔에서 열린 ‘2018 국가고객만족도(NCSI) 1위 기업 인증식’에서 5년 연속 아웃도어의류 부문 1위 기업으로 선정됐다고 밝혔다. 국가고객만족도(NCSI, National Customer Satisfaction Index)는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정모델로서, 소비자의 기대수준, 인지품질, 인지가치 및 충성도 등 각 항목별로 제품과 서비스에 대한 고객만족도를 평가하는 지수다. 이번 평가에서 영원아웃도어(노스페이스)는 각 항목에서 고르게 높은 점수를 획득하며, 아웃도어의류 부문이 신설된 2014년부터 5년 연속으로 국가고객만족도 1위에 올랐다. 영원2017.09.19 14:07
영원아웃도어가 19일 소공동 롯데호텔에서 열린 ‘2017 국가고객만족도(NCSI) 1위 기업 인증식’에서 4년 연속 아웃도어의류 부문 1위 기업으로 선정됐다.국가고객만족도는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정모델로서, 소비자의 기대수준, 인지품질, 인지가치 및 충성도 등 각 항목별로 제품과 서비스에 대한 고객만족도를 평가하는 지수다. 이번 인증식에서 영원아웃도어는 소비자의 기대수준, 인지품질, 인지가치 및 충성도 등 각 항목에서 고르게 높은 점수를 획득해 국가고객만족도 1위에 선정됐다. 지난 2014년 아웃도어의류 부문 신설 이후로 4년 연속 수상이다. 영원아웃도어는 독자적인 기술력을 바탕으로 트2015.09.23 11:26
노스페이스를 전개하고 있는 영원아웃도어는 지난 22일 소공동 롯데호텔에서 열린 ‘2015 국가고객만족도(NCSI) 1위 기업 인증식’에서 2년 연속으로 아웃도어의류 부문 1위 기업으로 선정됐다고 23일 밝혔다.국가고객만족도는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정모델로, 국내에서 판매되고 있는 제품과 서비스를 직접 사용한 경험이 있는 고객을 대상으로 대규모 면대면 조사를 통해 만족도를 평가한 만족지수다. 노스페이스를 전개하고 있는 영원아웃도어는 소비자의 기대수준, 인지품질, 인지가치 및 충성도 등 각 항목에서 고르게 높은 점수를 획득하며, 아웃도어의류 부문의 시상이 신설된 작년에 이어 2년 연속으로 국가고객만족도 1위에 선정됐다. 영원아웃도어는 자체 개발한 혁신적 보온 충전재를 적용하여 국가대표 야외훈련에도 활용되는 ’VX재킷’을 비롯해 국내 아웃도어 시장에 초경량 등산화의 트렌드를 몰고 온 ‘다이나믹 하이킹’, 업계 최초의 키즈 라인 및 데일리 아웃도어 ‘노스페이스 화이트라벨’ 등을 지속적으로 선보이며 빠르게 변화하는 소비자 니즈를 제품과 서비스에 반영하고 있다.또 영원아웃도어는 업계 최초로 2018평창동계올림픽의 스포츠의류부문 공식후원사 선정 및 2020년까지의 대한민국 국가대표 선수단, 팀코리아 후원으로 노스페이스 브랜드 가치를 높이고, ‘다시 탐험 속으로’ 바이럴 캠페인 등 차별화된 마케팅을 통해 뉴욕페스티벌, 깐느 광고제, 클리오 스포츠 광고제 및 부산국제광고제 등 유수의 국제광고제를 석권하며 창의적인 방법으로 소비자들과 소통하고 있다.2015.07.15 11:06
아웃도어 브랜드 파타고니아코리아는 낡고 헤진 아웃도어 의류를 무상으로 수선해주는 ‘파타고니아 원 웨어 이벤트’를 진행한다고 15일 밝혔다.파타고니아 ‘원 웨어 이벤트’는 고객들과 세월을 함께 한 오래된 옷의 수명을 늘려 불필요한 소비를 줄임과 동시에 오래된 것의 가치를 다시금 깨닫고, 자연을 무대로 삼는 아웃도어 기업으로서의 환경적 책임을 다하고자 기획됐다. 이번 이벤트는 오는 18일부터 내달 15일까지 약 1달간 매주 토요일 파타고니아 도봉산점 2층에서 진행되며, 접수 시간은 오전 8시 30분부터 오전 11시까지, 수선 시간은 오전 10시 30분부터 오후 4시 30분까지이다. 수선 서비스가 가능한 범위는 봉제 풀림, 원단 찢김, 올 트임, 단추·지퍼·등산화 끈 등의 부자재 교환, 사이즈 수선 등이 있고, 수량은 한 사람 당 최대 2벌로 한정된다.특히 이번 이벤트는 많은 고객들의 참여를 독려하고 ‘오래된 옷 고쳐 입기’를 활성화 시키기 위해 파타고니아 제품이 아니더라도 무료로 수선 서비스를 받을 수 있다.파타고니아코리아 상품팀 최우혁 부장은 “이번 무상 수선 서비스는 오래 입은 옷을 더욱 오래 입도록 장려해 불필요한 소비를 줄이고, 나아가 환경에 미치는 영향까지 최소화하고자 기획됐다”며 “앞으로도 많은 고객들이 파타고니아의 브랜드 철학에 공감하고 작은 실천으로 옮길 수 있도록 다양한 참여형 이벤트를 진행할 것”이라고 말했다.2015.03.16 14:49
공정거래위원회가 '2015년도 제1차 하도급대금 지급실태 현장조사'를 벌인다.공정위는 16일부터 2주간 조사대상은 아웃도어 의류를 생산·판매하는 10여개 업체를 대상으로 하도급대금 미지급 등 대금 불공정 혐의에 초점을 맞춰서 조사한다고 밝혔다.공정위는 특히 대금물꼬트기 방식을 통해 못 받아서 못 주는 대금미지급 문제를 해소함으로써 하도급거래 전 단계에 자금이 원활히 흐를 수 있도록 조치할 계획이다.상반기에는 1~2차 협력업체를 우선 조사하여 대금미지급 문제를 바로잡고, 하반기에는 상반기 조사결과를 토대로 대금 미지급 등의 원인이 상위 업체에 있는 경우 윗단계 업체를 조사한다.대금지급 등이 잘 이루어지고 있는 경우1
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