삼성전자가 과테말라 시장 공략을 본격화하기 위해 포르탈레스 쇼핑센터에 새로운 스마트싱스 매장을 오픈했다. 24일(현지 시각) 뉴스인아메리카 보도에 따르면, 이번 매장 오픈은 삼성의 혁신적인 스마트 제품과 서비스를 더욱 많은 과테말라 고객에게 소개하고, 현지 소비자들의 스마트 라이프스타일을 지원하려는 삼성의 의지를 보여주는 중요한 발걸음이다.
새로운 스마트싱스 매장은 '멀티 익스피리언스 스토어' 콘셉트로 디자인되어 방문객들이 다양한 스마트 제품과 서비스를 직접 경험하고 체험할 수 있는 인터랙티브 공간을 제공한다. 매장 내에는 스마트싱스 플랫폼, 갤럭시 AI, 최신 스마트폰, 태블릿, 웨어러블, TV, 가전제품 등 삼성의 다양한 제품 라인이 전시되어 있다. 또한, 곧 나란조 몰에도 유사한 매장이 오픈될 예정이다.
고객들은 매장에서 갤럭시 S24, 폴더블 기기, A 시리즈 등 최신 갤럭시 스마트폰, 다양한 태블릿과 스마트워치, 네오 QLED부터 라이프스타일 모델까지의 TV, 그리고 비스포크 가전제품 등을 직접 체험할 수 있다. 또한, 고객의 개별적인 요구에 맞춰 맞춤형 상담과 제품 추천 서비스를 제공하며, 구매 전에 제품을 직접 테스트해 볼 수 있도록 지원한다.
매장 중심에는 단일 앱으로 다양한 브랜드의 스마트 기기를 연결하고 제어할 수 있는 개방형 플랫폼인 스마트싱스 생태계가 구축되어 있다. 방문객들은 조명, 온도 조절, 보안, 엔터테인먼트 등을 자동화하는 다양한 홈 시나리오를 직접 경험하며 스마트싱스가 일상생활을 어떻게 더욱 편리하고 안전하게 만들어주는지 확인할 수 있다.
삼성전자 과테말라 마케팅 매니저 빅토리아 카사솔라는 "새로운 스마트싱스 매장 오픈을 통해 과테말라 고객들에게 더욱 가까이 다가갈 수 있게 되어 기쁘다"며, "이 매장이 시장의 벤치마크가 될 것이며, 기술 애호가들이 더 스마트하고 연결된 집을 만드는 데 필요한 모든 것을 찾을 수 있는 공간이 될 것"이라고 덧붙였다.
삼성전자는 특별 프로모션을 통해 신제품 구매 시 할인 혜택과 사은품을 제공하고, 고객 편의를 위한 다양한 결제 옵션과 삼성 브랜드 사용자를 위한 독점 서비스를 제공한다.
삼성전자는 이번 스마트싱스 매장 오픈을 통해 과테말라 시장에서의 입지를 더욱 강화하고, 현지 소비자들에게 혁신적인 스마트 제품과 서비스를 제공함으로써 더욱 풍요로운 삶을 누릴 수 있도록 지원할 것으로 전망된다.