LG전자, '리프레쉬 룸' 운영…나만의 공간서 가전 체험

LG전자가 고객이 제품과 서비스를 직접 경험하는 공간을 제공한다.

LG전자는 나만의 공간에서 휴식을 취하며 다양한 가전제품을 체험하는 공간 '리프레쉬 룸'을 새롭게 선보인다고 9일 밝혔다.
리프레쉬 룸은 밖에서 보이지 않는 형태의 1~2인용 공간으로 꾸몄다. 이곳에서 이용객은 LG전자의 제품 '스타일러'와 '슈케어'로 외투와 신발을 관리하고, 안마의자에 앉아 '엑스붐 360'으로 좋아하는 음악을 감상하거나 '스탠바이미'로 원하는 콘텐츠를 즐길 수 있다. 쾌적한 온도와 공기질을 조절해 주는 '에어로타워'와 '에어로퍼니처'도 경험할 수 있다.

이용을 원하는 고객은 11일부터 LG전자 홈페이지에서 신청할 수 있으며, 한 번에 30분씩 이용 가능하다. 리프레쉬 룸은 LG전자 베스트샵 강남본점과 강서본점, 강동본점, 부평구청점, 북대구본점, 부산본점 등 6개 지점에서 운영된다.
LG전자는 올해 말까지 리프레쉬 룸을 이용한 고객을 대상으로 만족도 조사를 진행하고 고객의 피드백을 수렴할 계획이다.

박내원 하이프라자 대표는 "LG전자의 제품과 서비스를 직접 경험해 볼 수 있는 다양한 공간을 마련해 색다른 고객경험을 전달하겠다"고 말했다.


정승현 글로벌이코노믹 기자 jrn72benec@g-enews.com